Copywriting, el poder de las palabras

Copywriting, el poder de las palabras

¿Qué es copywriting?. A todos nos ha pasado que a veces intentamos escribir algo persuasivo, pero sabemos que le falta «algo».

Puede que veamos el resultado demasiado genérico, desorganizado o agresivo. O tal vez ni siquiera sabemos cuál es el problema. Y nuestra audiencia no reacciona como esperamos.

Si no vendemos ni conseguimos suscriptores, todo nuestro esfuerzo se pierde: no conseguimos los resultados que esperamos y nuestros clientes potenciales, nuestra audiencia, acaba por decidirse por otras propuestas.

Hay gente que consigue que cada palabra, cada frase, atrape al lector hasta que se suscribe al blog o compra el producto.

Lo que falla es nuestra propuesta de valor.

¿Qué es una propuesta de valor?

Tu propuesta de valor, o valor único, es lo que tus competidores no pueden ofrecer, o simplemente no ofrecen, pero es lo que quieren o necesitan nuestros clientes.

Te puedes centrar en ofrecer una especialidad de moda en concreto, la mejor calidad en tu producto, los precios más bajos, la entrega más rápida, una experiencia única, el mejor servicio… Una combinación de características o cualidades únicas y valiosas para el cliente.

Tu propuesta de valor supone un beneficio para tus clientes potenciales y, a la vez, te diferencia de tus competidores.

Por qué debes ofrecer tu propuesta de valor

Una propuesta de valor es el conjunto de las razones más convincentes para que las personas compren o se registren en tu producto o servicio. Es lo que hace que tu audiencia esté pendiente de lo que dices.

Si tu landing page no les da una buena razón para seguir leyendo, no lo harán. Si no les haces pensar en el valor que aportas, no se suscribirán ni comprarán tu producto.

No importa que ofrezcas algo milagroso, ni que tu newsletter sea la mejor del mundo.

Pregúntate si tu lector percibe la acción que deseas que haga (comprar, suscribirse, etc.) como algo valioso para él. Si no puedes captar su atención, no podrás persuadirlo para que haga lo que tu quieres.

Hemos de buscar esas ideas clave fundamentales para persuadir a nuestra audiencia. De nada sirve escribir maravillosamente si no obtenemos los resultados que queremos.

Y escuchamos/leemos a menudo eso tan manido de «aportar valor». Pues bien, esas ideas clave que marcan la diferencia con tus competidores, son tu propuesta de valor.

Tu propuesta de valor ha de ser creíble


Ser único y valioso no es suficiente; tenemos que ganarnos la confianza de la gente: fomentar nuestra credibilidad.

Si no te conoce nadie, tu palabra no será una gran cualidad. No te creerán aunque vociferes que tienes el mejor producto del mundo; a no ser que los persuadas con razones de peso como testimonios, estudios, estadísticas fiables… y «algo más».

Si afirmamos que somos expertos en algo, no será suficiente. Y todavía menos con la cantidad de «neurocirujanos de Houston» que proliferan por toda la red. Es broma, pero tu sabes a qué me refiero. Hoy en día todo el mundo es un megaexperto en marketing, lleva 85 años trabajando en SEO o es el amo de los Community Managers. ¿No crees que sería mucho más convincente si al lado de tu afirmación colocas testimonios reales de otros referentes de tu sector?.

Hay muchos modos de reforzar tu landing page y conseguir esas preciadas ventas o suscripciones.

copywriting

Escribir tu propuesta de valor

La eficacia de tu escritura depende en gran medida de cómo planteas tu propuesta de valor. Si tienes una propuesta de valor sólida, es imprescindible exhibirla adecuadamente con un copywriting ganador.

Si no utilizas tus argumentos más persuasivos, no convencerás a nadie de las bondades de tu producto. Es necesario tocar la «fibra» de nuestra audiencia.

Usa el título para dar una idea clara de al menos parte de tu propuesta de valor. El concepto detrás del título es mucho más importante que la fórmula exacta del título, aunque ambos afectan a los resultados.

Usa un subtítulo para cada uno de los conceptos más importantes de tu propuesta de valor. Con decisión, ya que son los detalles que tienen más probabilidades de persuadir al lector.

Asocia las características de tu producto a tu propuesta de valor. Es mejor explicar por qué ese concepto o elemento en particular amplía los beneficios de uno o más de los conceptos centrales de tu propuesta de valor.

Es imprescindible conocer a fondo nuestra propuesta de valor para poder transmitirla.

Si pretendemos convencer a alguien para que compre o se suscriba, hemos de investigar y encontrar las respuestas a las necesidades de nuestra audiencia. ¿Por qué tendrían que creernos?. ¿Por qué deberían de leer nuestra oferta con atención?.

Fórmulas de copywriting

Fórmula PAS: Problema, Agitación, Solución


PAS es un fórmula popular en copywriting: simple pero muy efectiva. A veces, simplificar es mucho mejor, y más teniendo en cuenta que cualquier usuario está constantemente bombardeado de información.

La fórmula PAS se puede aplicar de muchos modos, desde correos electrónicos a las publicaciones en redes sociales.

  • Problema: Menciona un problema que sabes que tienen tus lectores.
  • Agitación: Usa la emoción para agitar el problema, haciéndolo parecer un poco peor. Toca los «puntos de dolor».
  • Solución: Ofrece una solución al problema.

Por ejemplo:
Problema: Estás más que harta de dietas milagro
Agitar: «Mas que harta» son palabras emocionalmente agitadas.
Solución: Esto te salvará, Le estás proporcionando una solución.

Fórmula PASTOR: Problema, Agitación, Solución, Transformación, Oferta, Respuesta

La fórmula del PASTOR es de John Meese, similar a la PAS, pero un poco más amplificada. Es una gran solución para escribir textos para landing pages, squeeze pages y entradas persuasivas en blogs.

Así funciona:

  • Problema: Explicar e identificar el problema al lector.
  • Ampliar: Amplificar el problema mostrando las consecuencias de no resolverlo.
  • Historia y solución: Contar una historia sobre alguien que resolvió su problema usando tu solución de manera efectiva.
  • Transformación y Testimonio: Prueba y refuerza tu caso con testimonios reales.
  • Ofrece: Explica cuál es tu oferta.
  • Respuesta: Termina tu copy con una llamada a la acción explicando lo que los lectores deben hacer a continuación.

Fórmula AIDA: Atención, Interés, Deseo, Acción

Una de las fórmulas de escritura más conocidas entre los redactores que significa:

  • Atención: Obtener la atención del lector.
  • Interés: Generar interés y curiosidad.
  • Deseo: Proporcionar algo que deseen.
  • Acción: Conseguir que hagan algo.

Hay más, unas cuantas fórmulas más de copywriting, pero estas son las más utilizadas por la mayoría de copywriters.

copywriting

Resumiendo: copywriting efectivo

La creación de contenidos no es únicamente una cuestión de promoción, estadísticas y análisis. Las palabras que utilizas, y la forma en que las combinas, consiguen mayor impacto si estudias cómo colocarlas.

Estas fórmulas han sido usadas durante años y se ha demostrado que obtienen grandes resultados. Un buen copy sabe qué es lo que funciona cuando se trata de conseguir clientes potenciales.

Eso sí, cualquier resultado final es la suma de muchos esfuerzos de investigación y trabajo. ¿Usas tu alguna otra fórmula de copywriting interesante?. Te invito a compartirla en los comentarios.

Y, si quieres empezar bien desde el principio, tal vez te interese leer sobre el análisis DAFO, que puede suponer la diferencia entre encontrar estrategias certeras, o fracasar en nuestros proyectos de empresa o personales: Leer aquí

Autora de este blog, apasionada del Marketing Digital y del mundo Social Media. Community Manager en pymes, siempre dispuesta a afrontar nuevos retos.

4 comentarios en «Copywriting, el poder de las palabras»

  1. Hej!

    Muy buen artículo, de verdad todo muy claro y directo como debe ser un buen copy 😉

    Precisamente, de vez en cuando he tenido que estar explicando conceptos como los que has descrito, incluso en grupos donde «profesionales» discuten sobre ellos.

    Además un detalle curioso es que muchos no tenían muy claro las diferencias entre un Redactor y un Copywriter. Está claro que siempre hay que tener a mano post como este.

    Un saludo desde Suecia

    Pablo

Deja un comentario

Responsable: Ana Patricia González Cardesín.
Finalidad: Gestión de los comentarios.
Legitimación: Tu consentimiento.
Destinatarios: Los datos que me facilites estarán ubicados en los servidores de mirete.biz (Unión Europea). Ver Política de Privacidad de mirete.biz
Derechos: Acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad de los datos que me proporcionas.

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este portal web únicamente utiliza cookies propias con finalidad técnica, no recaba ni cede datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento. Sin embargo, contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que puedes decidir si aceptas o no cuando accedas a ellos.

Política de cookies y política de privacidad

ACEPTAR
Aviso de cookies
A %d blogueros les gusta esto: